Community Design Thinking
In het najaar van 2020 organiseerde Gebruiker Centraal een succesvolle design sprint. Hierna zijn er een aantal terugkomsessies geweest waarin bleek dat er behoefte is aan een community gericht op design thinking. Binnenkort willen we bij Gebruiker Centraal daarom gaan starten met Community Design Thinking.
Wat is Design Thinking?
Design thinking is een ontwerpmethode die uit vijf fases bestaat, en is gericht op samenwerking tussen ontwerpers en gebruikers. Het is een manier om gebruiksvriendelijke en inclusieve (digitale) dienstverlening te ontwerpen. Het perspectief van de gebruiker speelt een centrale rol in het ontwerpproces. De diversiteit van design thinking maakt het mogelijk om voor veel soorten vraagstukken een oplossing te bedenken. Om die reden is design thinking waardevol voor vrijwel elk team bij de overheid, niet alleen voor teams die aan dienstverlening werken.
