Het trainingsprogramma dat we organiseren is opgebouwd uit 2 onderdelen:
- een training design thinking van 4 weken
- en een design sprint van 4 dagen.
Gezamenlijk vormen ze een boeiende leerervaring met 2 concrete resultaten: de kennis om design thinking elementen te integreren in je werk en een prototype voor een oplossing voor het vraagstuk dat je kiest voor de design sprint.
‘Design thinking bij de overheid’ begint met de online training. Deze vindt plaats in de weken 41-45 (5 oktober tot en met 6 november 2020) en bestaat uit online masterclasses (60 minuten) en een praktijkexperiment (30 minuten).
De design sprint vindt plaats van 16 tot en met 19 november 2020. Decentraal, op vijf verschillende locaties verspreid over het land in de regio’s Amsterdam, Groningen, Enschede, Den Haag en Tilburg. Op elke locatie werken vijf sprint teams parallel aan hun eigen vraagstuk.
Training design thinking
(Week 41-45 / 5 oktober tot en met 6 november 2020)
Een serie online masterclasses over de elementen van design thinking gecombineerd met een e-learning omgeving. Daarin vindt je uitgebreide achtergrondinformatie en elke week een klein praktijkexperiment. We laten zien je hoe design thinking toepast in je werkomgeving, delen de belangrijkste tools en nodigen je uit daar zelf mee te experimenteren. In 4 weken tijd doorlopen we een proces waarin de belangrijkste fasen van design thinking aan bod komen:
- Het begrijpen van de gebruiker en het vraagstuk
- Het definiëren van de juiste probleemstelling
- Het ontwikkelen van ideeën en oplossingsrichtingen
- Het ontwerpen van een prototype & het testen daarvan
Praktische informatie
Praktische informatie over de (online) training
Design sprint week
(16 tot en met 19 november 2020)
Een 4-daags programma voor teams waarin het ontwerpen van een oplossing voor een vraagstuk centraal staat. We werken daarbij met een grote set aan design thinking. Deze week die in het teken staat van actie en innovatie, wordt volledig begeleid door ervaringen facilitators aan de hand van het design sprint proces dat wereldwijd wordt ingezet als een manier om snel tot inzichten en oplossingen te komen en die te testen met eindgebruikers. Toelichting op het design sprint proces.
Elk team mag een eigen vraagstuk naar keuze gebruiken uit de eigen organisatie. De ideale manier om een nieuwe aanpak te ervaren en een oplossing te ontwikkelen wat je kunt testen. Meer informatie over de criteria voor een geschikt vraagstuk voor een design sprint.Praktische informatie
Praktische informatie over de Design Sprint Week
Conferentie
Op vrijdag 20 november organiseren we daarnaast een conferentiedag die ook toegankelijk is voor een groter publiek. Daarbij worden de resultaten en lessen per hub gedeeld en is er een programma rondom kennisopbouw van design en de manier waarop het geïntegreerd kan worden in de manier van werken van teams met diverse rollen en doelen. Meer informatie over de conferentie en aanmelden vind je op de website van Gebruiker Centraal.